物流倉庫とは?概要や種類、業務の流れ、活用するメリットを解説
この記事では、物流倉庫の概要や種類、業務の流れなどについて解説します。物流倉庫の活用によって事業成長、売上拡大を目指している人は、ぜひ参考にしてください。
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物流倉庫とは
物流倉庫とは、商品の保管や仕分け、配送を担う施設です。仕分けや配送などのフローもシステム化されて管理されるため、効率性を求められる物流業務において重要な拠点です。物流倉庫は、業務の目的に応じてさまざまな種類があります。種類の詳細については後述します。
物流倉庫の種類・役割
ここでは、物流倉庫(センター)の種類と役割について解説します。
DC
DC(ディストリビューション・センター)とは、保管業務を含んでいる物流拠点です。DCでは、入荷してきた商品を一度保管した後、出荷指示に応じてピッキング、梱包、配送を行います。また、物流センター内でラベル張りや詰め合わせ、ギフト包装などの流通加工作業も行います。
TC
TC(トランスファーセンター)は、主に商品の積み替え作業を行うための物流拠点です。TCは在庫を持たない倉庫であるため、一般的な倉庫の保管機能を持っていません。メーカーなどから商品が届くと、即座に仕分けや積み替えを行い、そのまま小売店や卸業者などに出荷をします。
PDC
PDC(プロセスディストリビューションセンター)は、準工場化された機能を持つ物流拠点であり、詰め合わせなどの簡易的な流通加工のみならず、肉や魚の加工、パック詰めといった生鮮食品加工や機械の組み立てなど、より高度な流通加工を行います。PDCは、加工作業を行うため、生産ラインや人件費といった各種コストがDCなどと比較して多くかかる点が特徴です。
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FC
FC(フルフィルメントセンター)は、顧客からの発注から発送、在庫管理、顧客対応までを包括的に対応する物流拠点です。また、物流機能だけではなく、ITインフラやバックオフィスなどの機能なども整えられています。フルフィルメント by Amazon(FBA)や、楽天スーパーロジスティクス(RSL)、ヤマト運輸フルフィルメントサービスなどが該当します。そのため、小ロット多品種を取り扱うEC事業者にとって、業務の効率化を実現させるために有効な施設となっています。
立地によっても物流倉庫は分けられる
物流倉庫の立地選びは、事業においてさまざまな面に影響を与える重要な選択です。立地選びの基本として生産立地型であるか消費立地型であるかという考え方があります。ここでは、それぞれの特徴について解説します。
生産立地型
生産立地型の物流倉庫は、主に製造拠点や仕入れ先の近くで商品を保管するために建てられる倉庫です。近くに置かれることで輸送距離が短くなり、輸送コストや時間を削減できます。特に生鮮食品加工や建築部材、アパレルメーカーなどに多い形態であり、仕入れ頻度が高く、配送先よりも仕入れ先のほうが多い業種で採用されています。
在庫を効率的に管理し、タイムリーに出荷できる体制を築きたい場合には、生産立地型を選ぶとよいでしょう。
消費立地型
消費立地型の物流倉庫とは、商品を消費する地域の近くに作られた倉庫のことです。消費立地型は商品を配送先に迅速に届けることが可能であり、仕入れ先よりも配送先の件数が多いケースや、配送スピードが求められる業態に向いています。
また、賞味期限が短い生鮮食品や日用品を取り扱う場合にも、消費立地型の倉庫は適しています。商品の劣化を防ぎつつ、新鮮な状態で配送先に届けられるため、食品業界や小売業界などで採用されています。
物流倉庫における業務の流れ
ここでは、物流倉庫における業務の流れについて解説します。
入荷・検品・保管
物流倉庫において届いた荷物に関して最初に行うべき業務は、入荷・検品・保管です。入荷は届いた荷物を倉庫で受け取り、倉庫内の保管場所に格納するまでの作業を指します。この入荷を実施する前に検品を行い、商品に問題がないかをチェックすることが基本的な流れです。検品後、入荷した商品を決められた場所に保管しましょう。
ピッキング
保管した荷物を出荷する際には、ピッキングを行います。ピッキングとは、出荷する商品を出荷指示のリストに沿って、倉庫から探し出して取り出す作業です。人の手によるピッキングはミスが起こりやすいため、自動ピッキングシステムなどが活用されている倉庫もあります。
梱包・仕分け・発送
次に、梱包と仕分け、発送に移ります。梱包作業では、商品の中身や大きさなどを考慮した段ボールや緩衝材を用意しましょう。取り扱う商品に合わせて適切な緩衝材を使用しつつ、商品が破損しないように梱包してください。梱包後の最終確認が完了したら商品を仕分けます。配送先の企業や地域ごとに分類し運搬車に詰め込み、顧客へ発送します。
物流アウトソーシングを活用するメリット
物流アウトソーシングとは、企業が物流業務を外部へ委託することです。ここでは、物流アウトソーシングを活用するメリットについて解説します。
リソース不足を解消できる
物流アウトソーシングを活用するメリットは、リソース不足を解消できる点です。これまで物流業務に割いていた自社の限られたリソースをさらに重要性の高い業務にあてられるでしょう。
物流倉庫が担う業務をすべて自社で対応するには、多くのリソースを割かなければなりません。人手不足などの影響もあり、物流に関わる従業員の確保は今後さらに厳しくなることが予想されます
物流のプロによる丁寧な対応
物流業務のノウハウを持たない企業でも、専門性の高いサービスを受けることができます。荷物の取扱い、適切な保管方法を熟知していること、また繁忙期やセール等による物量の波動が生じても、経験豊富なプロフェッショナルにより丁寧かつ迅速に対応します。これによって、安定した物流品質をユーザーに提供することが可能となるでしょう。
コストを削減できる
コストの削減も、物流アウトソーシングを活用するメリットの1つです。物流倉庫を自社で一から構築するためには、多大なコストがかかります。しかし、物流アウトソーシングの活用によって、倉庫の維持費や人件費といった各種コストを削減できるでしょう。また、季節商材や流行商材など、売上が時期によって大きく変わる商品を扱うEC事業などにとっては、物流量に応じてコストを変動できるため、コストの最適化も見込めます。
アウトソーシングによる物流倉庫立ち上げ時の注意点とポイント
ここでは、アウトソーシングによる物流倉庫立ち上げ時の注意点やポイントについて解説します。
ノウハウが蓄積されにくくなる
物流倉庫立ち上げ時の注意点は、アウトソーシングをすると自社にはノウハウが蓄積されにくくなることです。特に、将来的に配送業務を社内で行う可能性がある場合は、ノウハウを得られないことがデメリットになる恐れがあります。
そのため、将来を見据えるなら、アウトソーシング先の業者を交えてミーティングを実施するなど、現場の作業実態を可視化する取り組みが重要です。
慎重に業者を選ぶ
物流倉庫を活用する際には、業者を慎重に選定するとよいでしょう。委託したい業務が網羅できるかをあらかじめチェックすることで、選定ミスを防げます。
物流倉庫に関わるコスト
ここでは、物流倉庫に関わるコストについて解説します。
固定コスト
固定コストとは、業務委託するうえで最低限必要なコストです。代表的な項目は、以下のとおりです。
・基本料金:物流倉庫を使用するための定額料金で、月額利用料や保管スペースの賃貸料など
・保管料:商品を倉庫内で保管するための費用など
変動コスト
変動コストとは、入出荷の量や流通加工費など、商品の動きや加工内容によって支払い額が変わるコストです。代表的な項目は、以下のとおりです。
・入庫料、出荷料:商品が倉庫に届いた際の受け入れ作業や、出荷時に行うピッキング・梱包作業などの費用
・検品料、ピッキング料:商品の検品やピッキングをする際にかかる費用
・梱包資材料:ダンボールや梱包テープなど、商品を出荷する際に使用する資材にかかる費用
・配送料:商品を指定の配送先に送るための費用など
まとめ
物流倉庫の種類や役割、物流アウトソーシングについて紹介しました。自社や市場の状況、将来的な物流戦略を考慮した上でベストな物流倉庫を選択することが重要です。事業の立ち上げ期や成熟期に伴い自社物流に切り替える際など物流拠点や貸し倉庫をお探しの際は「CRE倉検索」をご活用ください。
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